クレーム電話応対とは、最もストレスのかかる辛いお仕事だと一般的に思われておりますが、果たして本当なのでしょうか、 私は、クレーム電話応対のお仕事は、インバウンドの中でも、やりがいを感じることができるお仕事だと思います。電話の相手の気持ち(以…
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